Qual é a voltagem dos aparelhos Gorenje?
Todos os produtos Gorenje, tem a voltagem 220 Volts / 60 Hz.
No manual de instruções da Lava Louças Gorenje, há a informação para utilização de sal. Aonde posso adquiri-lo?
Nossos manuais são desenvolvidos para diversos modelos de produtos, ao redor do mundo. No Brasil, por dispormos de água tratada, sem grande incidência de calcário, não é necessário a utilização de sal e, inclusive, o maior fabricante de produtos para lava louças, um parceiro Gorenje, não dispõe desse produto em seu lineup no Brasil.
O serviço de instalação dos produtos Gorenje é coberto pela empresa?
Não. O serviço de instalação é agendado diretamente com a assistencia técnica, e o consumidor arcará com as despesas do serviço. A mesma deverá ser efetuada conforme o manual e preferencialmente com uma assistência autorizada / credenciada Gorenje.
Em caso de instalação feita por agente não autorizado, e for detectado que a instalação não seguiu o manual de instruções do produto, o consumidor perderá a garantia do produto.
Qual o tipo de gás utilizado para alimentação dos cooktops?
Os cooktops Gorenje já vem preparado para gás de rua (GNV). Caso necessite da conversão para gás de cozinha (botijão/GLP), uma assistência técnica deverá ser consultada. Os bicos injetores utilizados nessa conversão já acompanham o produto.
Posso manter meu refrigerador na horizontal?
Não. Os refrigeradores não podem ser inclinados mais que 45 graus em relação ao piso. Ao receber o refrigerador em casa, antes de liga-lo na tomada, deixa-lo na vertical por pelo menos 6 horas, para que o gás se estabilize. Sempre que o produto for transportado, observar esse período mínimo de 6 horas com o produto na vertical, antes de liga-lo.
Posso içar meu refrigerador?
O produto poderá ser içado, desde que ele esteja na vertical e sem movimentos bruscos, que poderão danificar o compressor.
Qual é a pressão necessária, para conexão de água dos refrigeradores Gorenje?
A pressão de conexão deve ser entre: 150 kPa e 600 kPa (1,5 bar a 6 bar).
É imprescindível a instalação dos refrigeradores de embutir e revestir, dentro do nicho?
Sim, a instalação de refrigeradores de embutir e revestir dentro dos nichos é imprescindível. Deve-se respeitar as dimensões que constam no manual de instruções, bem como saídas e entradas de ar (respiros / nichos).
A área mínima de ventilação de entrada e de saída deverá ser igual ou superior a 200cm² (50cm x 4cm).
Qual é o ângulo de abertura de portas dos refrigeradores Gorenje?
Para um bom aproveitamento dos refrigeradores, o angulo de abertura de refrigeradores Gorenje é de no mínimo 90º e no máximo 120º.
As portas dos refrigeradores Gorenje, podem ser reversíveis?
Sim, alguns modelos de refrigeradores Gorenje, têm a possibilidade de reversão de portas. Verifique o manual de instruções a fim de verificar se tal modelo atende à necessidade. Note que, tal processo, não é coberto pela garantia e deverá ser realizado, preferencialmente, por uma assistência técnica credenciada.
Posso instalar dois refrigeradores em um único nicho?
Não! Em caso de instalação de dois refrigeradores (lado a lado), a instalação não pode ser realizada em nicho único. Deve existir uma divisão de no mínimo 35mm entre ambos aparelhos, assim como a necessidade de respiro nos dois espaços.
Posso utilizar a função microondas, com a grelha e/ou bandeja metálica? Não. JAMAIS utilize a função MICROONDAS ou MICROONDAS +FORNO com a grelha e bandeja metálica em seu interior. Nesse caso, deve-se utilizar apenas a bandeja de vidro.
O cabo de alimentação do cooktop não acompanha o produto no momento da compra. Como proceder?
O cabo de alimentação de energia dos cooktops de indução não acompanha os produtos. Os mesmos, são fornecidos pela Autorizada no ato da instalação (incluso no valor da instalação).
O painel de marcenaria da porta da lava-louças de embutir e revestir Gorenje necessita de puxador?
Sim. A Lava louças NECESSITA de um puxador para realizar a abertura de porta, mesmo que este seja confeccionado em marcenaria, pois ela NÃO abre com um simples toque.
A Gorenje fornece o acabamento (rodapé) da lava louças?
Não! A Gorenje não fornece o acabamento (rodapé) da Lava louças. O mesmo deverá ser confeccionado em marcenaria, porcelanato etc. e fixado com silicone para fácil remoção, caso o produto necessite de reparo.
Posso instalar a lava louças Gorenje fora do nicho proposto no manual?
Não! Em hipótese alguma, a lava-louças poderá ser instalada fora do nicho ou sem revestimento na porta.
O que é o Cooktop de indução?
Informações básicas sobre o princípio de funcionamento de placas de indução:
A tecnologia de indução permite o aquecimento somente na superfície do fundo panela, enquanto a superfície de placa permanece relativamente fria. O funcionamento da tecnologia de indução só ocorre com o uso de panelas apropriadas para indução.
Quais panelas são indicadas para os cooktops vitrocerâmico e indução?
VITROCERÂMICO - pode usar qualquer tipo de panela, inclusive a panela de pressão.
INDUÇÃO (cooktop e dominó) - As panelas precisam ter um fundo ferromagnético, que permite estabelecer um campo magnético e consequente aquecimento do fundo das mesmas em contato com a placa. Para saber que tipo de panela é adequado para o cooktop de indução, use um imã para verificar. Se o ímã ficar retido no fundo da panela, ela é própria para uso na placa de indução. Preste atenção nestas informações quando for comprar as panelas, informando ao usuário qual tipo de panela é adequado para cozinhar em cooktop de indução. Existem também as panelas exclusivas para cooktop de indução.
Caso acabe o gás, como o cooktop vai reagir?
Os cooktops Gorenje possuem um dispositivo que interrompe a passagem do gás para cada queimador em caso de a chama se apagar acidentalmente (são as válvulas conhecidas como válvulas de segurança).
O que devo fazer quando líquidos ou outros alimentos derramarem sobre a mesa do cooktop?
Se açúcar ou alimentos açucarados cairem na superfície quente, limpá-la imediatamente. O açúcar e os alimentos adocicados podem danificar irremediavelmente a superfície vitrocerâmica. Por esta razão, remover imediatamente com uma espátula o açúcar e os alimentos adocicados caídos no fogão, mesmo se o elemento aquecedor (boca do fogão) ainda estiver quente.
A superfície vitrocerâmica aquecida deve ser limpa regularmente após cada utilização, caso contrário o menor resíduo pode ficar carbonizado na superfície quente durante a utilização seguinte.
Utilize regularmente produtos de limpeza destinados especialmente à vitrocerâmica. Estes produtos formam uma camada protetora contra a água e os respingos que poderão ser facilmente eliminados. Limpe o pó ou os eventuais depósitos da superfície vitrocerâmica, bem como a do fundo dos recipientes antes de cada utilização, pois podem danificar a superfície.
Que tipo ou tipos de dominós posso instalar em conjunto em minha cozinha?
Posso instalar um dominó a gás ao lado de um vitrocerâmico, por exemplo?
Desde que sejam respeitadas as medidas e demais condições de instalação previstas nos manuais, os dominós Gorenje podem ser instalados em conjunto na combinação desejada. E podem ainda ser instalados em conjunto com cooktops ou fornos, elétricos ou a gás, desde que - novamente - sejam respeitadas as medidas de nichos, localização de pontos de energia (e disponibilidade de carga) e de gás e de ventilação da cozinha previstas no manual.
A lava-louças Gorenje faz a esterilização da louça?
Nas lava-louças Gorenje temos a função que inclui um enxágue adicional frio e, em seguida, promove um enxágue quente a 70°C, permitindo um efeito de esterilização, proporcionando que até 99,9% das bactérias desapareçam.
Na lavagem manual esse resultado eficiente de esterilização não é possível, pois germes e bactérias ficam acumulados em esponjas, panos de prato e pia.
Qual o consumo de energia nas lava-louças Gorenje?
A Gorenje respeita o desenvolvimento sustentável e produz aparelhos de baixo consumo energético e de água. Nas lava-louças Gorenje, o consumo de energia é até 30% menor em comparação com a classe energética A e consome, em média, 9,5 litros de água por ciclo. As nossas lava-louças usam menos água por ciclo do que o equivalente necessário para a lavagem, porque elas reciclam a água durante o processo de lavagem.
Qual o nível de ruído das lava-louças Gorenje?
As lava-louças Gorenje operam com um nível de ruído declarado de 41 dB – equivalente a uma conversa tranquila entre duas pessoas. A maioria dos modelos estão operando em níveis de som de 44dB a 49 dB. Isso é alcançado através de: isolamento acústico especial, motor eficiente completo com um suporte feito de material de alta qualidade e sistema de lavagem com design inovador.
Quantos serviços possuem a lava-louças Gorenje?
A lava-louças Gorenje disponibiliza um modelo de 16 serviços.
É verdadeiro afirmar que lavar a louça na lava-louças é mais econômico que lavar na pia?
Sim é verdadeiro, desde que a carga da lava-louças esteja completa. Sua companhia fornecedora de água terá estudos referentes à esse assunto.
Quanto tempo leva para o freezer atingir sua temperatura mais fria?
A partir do produto desligado, ele levará até 24hs para atingir a temperatura mínima do freezer (-24°).
De que lado sai o cabo de energia dos produtos?
O cabo sai pelo lado esquerdo.
Qual a medida de comprimento dos cabos de energia?
Fornos: 150cm
Microondas:
BCM547S12X – 150cm
BM321A7X-BR – 100cm
Cooktop à gás: 150cm
Cooktops de indução: não acompanha.
Lava Louças: 150cm
Refrigeradores – 175cm
Pode-se usar transformador na instalação do produto? Qual a especificação?
Não recomendamos o uso de transformador.
Podemos utilizar porcelanato ou vidro no revestimento das portas de Refrigeradores de embutir e lava louças?
Os materiais como porcelanato, granito ou vidro, não aderem corretamente à estrutura da porta dos refrigeradores. Além disso, é fundamental respeitar o limite de peso do revestimento de cada produto. Consultar o manual de instalação de seu produto para verificar o peso máximo suportado nas portas.
Na instalação de Forno na bancada, embaixo de um cooktop, sendo ILHA, precisa de respiro? Quais as especificações?
Sim, é necessário o respiro. As especificações estão descritas no desenho de nicho de cada produto.
Qual a temperatura MÍNIMA de fornos – por modelo
A temperatura pode variar de 30° a 300°, consulte o manual de seu modelo para informação específica.
Qual a recomendação por produto/modelo de disjuntor necessário na instalação?
Consulte um profissional especializado